DiscutonsSante.ca est une solution en ligne réalisée par Capsana pour le milieu clinique. Derrière ce site, un objectif clé: celui de favoriser la collaboration entre les patients et les professionnels de première ligne (médecins, infirmières et pharmaciens) pour améliorer l'efficacité de leurs interactions et contribuer à l'autogestion des maladies par les patients. Un atout essentiel pour mieux faire face aux défis que pose le traitement des maladies chroniques, notamment chez les personnes atteintes de comorbidité.
Le site DiscutonsSante.ca propose aux patients de l’information et des conseils pratiques pour qu’ils puissent mieux se préparer à leurs consultations médicales, y participer plus activement et se responsabiliser face à leur état de santé.
Afin de leur offrir un complément d’information en lien avec leur réalité, des Espaces Maladies sont progressivement ajoutés à la base générique du site depuis 2015. Ils fournissent des outils et de l’information sur des maladies chroniques spécifiques en mettant l’accent sur la communication, la collaboration patient-professionnel et l’adhésion au traitement. Ils sont créés en collaboration avec des organismes réputés en santé.
Aider les patients à jouer un rôle actif dans la gestion de leur maladie
Pour le professionnel, une formation en ligne est proposée afin qu’il puisse mieux reconnaître la «disposition à se traiter» de son patient, communiquer plus efficacement avec lui et ainsi optimiser le temps de consultation. Des crédits de formation continue sont décernés par Médecins francophones du Canada.
Le site DiscutonsSante.ca a été réalisé en collaboration avec des experts en soins de première ligne du Centre intégré de santé et de services sociaux (CISSS) de Laval et avec le soutien financier de Santé des Populations et d’Astra Zeneca. Capsana élabore ses produits en toute indépendance éditoriale.
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* L’approche utilisée est une adaptation du programme Talking Health TogetherTM, lui-même inspiré des travaux du professeur Cegala, Ph.D. de l’Université Ohio State.
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